Soluciones

SVIA

Plataforma de Servicios Digitales Inteligente que Integra la comunicaciones de voz con las redes sociales, permitiendo la interacción de medios como Whats app con respuestas automatizadas.

MEDUSA Load Balancer

Balanceador de carga http(s) por software que le permite controlar y filtrar (por dirección IP o VLAN) las conexiones que sus agentes hacen hacia sus sistemas WEB (CRM, CallManagers, Portales de Agente) etc...

Playback Portal

Una solución especializada en la integración, reproducción, descarga masiva, extracción, decodificación y conversión de grabaciones de diferentes plataformas.

Gestiona de forma Inteligente tus plataformas del Centro de Contacto.

HRW Solutions Partner Certificado en Playback Portal Support Specialist PBSS.

Servicios

Automatización de Procesos

Acompañamiento experto en la identificación de Procesos que, al automatizar la respuesta, perfecciona la experiencia final del cliente.

Personal Experto en el Desarrollo de Aplicaciones

Servicios de asesoría, consultoría y desarrollo de aplicaciones.

Integraciones Especializadas

Acompañamiento experto en la integración especializada de aplicaciones de diversos medios de comunicación.

Home

This website uses cookies.

We use cookies to analyze website traffic and optimize your website experience. By accepting our use of cookies, your data will be aggregated with all other user data.